Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die Gesellschaft KOKOARUM (SAS), Marina du Marin, Boulevard Allègre, 97290 Le Marin, Martinique.
Kontakt: kokoarum@gmail.com · +596 596 48 02 21
Kurz gesagt
Kokoarum ist eine reine Präsentationswebsite: Sie enthält keine Kundenkonten und keine Werbung; die Besuche werden ohne Cookies mit einem Tool auf unserem eigenen Server gemessen. Das einzige Formular ist das für Reservierungsanfragen. Wir verkaufen oder vermieten keinerlei Daten.
Verbindungsdaten
Wie bei jeder Website speichert unser Hosting-Anbieter LWS (Ligne Web Services, 10 rue Penthièvre, 75008 Paris, Frankreich) bei Ihrem Besuch automatisch technische Protokolle: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite und Browsertyp.
Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse). Sie werden für einen begrenzten Zeitraum gemäß den gesetzlichen Pflichten des Hosting-Anbieters gespeichert.
Reichweitenmessung (Matomo)
Um zu erfahren, wie viele Personen die Website besuchen, woher sie kommen und welche Seiten sie interessieren, nutzen wir Matomo, installiert auf unserem eigenen Webspace bei LWS in Frankreich. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.
Matomo arbeitet ohne Cookies. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert (die letzten beiden Bytes werden gelöscht), sodass Sie nicht identifiziert werden können. Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die Website oder der Link, über die Sie gekommen sind, Geräte- und Browsertyp, Land sowie bestimmte Aktionen (Absenden einer Reservierungsanfrage, Tippen auf „Anrufen“ oder auf die Wegbeschreibung). Diese Daten werden höchstens 25 Monate gespeichert.
Da sich diese Messung auf anonyme Statistiken beschränkt, ist Ihre Einwilligung nicht erforderlich (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse, gemäß den Empfehlungen der französischen Datenschutzbehörde CNIL). Sie können ihr widersprechen, indem Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ oder „Global Privacy Control“ aktivieren: Ihre Besuche werden dann nicht gezählt. Außerdem sehen wir uns die Besucherstatistiken an, die unser Hosting-Anbieter aus seinen technischen Protokollen erstellt (AWStats).
Sprachauswahl
Wenn Sie die Sprache wechseln oder den Sprachhinweis schließen, wird Ihre Wahl im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Diese Information bleibt auf Ihrem Gerät, wird an niemanden übermittelt und dient nur dazu, die Website in Ihrer Sprache anzuzeigen. Sie erfordert keine Einwilligung.
Sie können sie jederzeit löschen, indem Sie die Browserdaten Ihres Browsers löschen.
Schriftarten (Google Fonts)
Die Schriftarten der Website werden von Servern von Google (Google Fonts) geladen. Ihr Browser übermittelt dabei Ihre IP-Adresse an Google, das sie außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in den USA, verarbeiten kann. Google Fonts setzt keine Cookies (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der korrekten Darstellung der Website).
Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.
Facebook-Beiträge (Seite Veranstaltungen)
Die Seite Veranstaltungen kann unsere neuesten Beiträge über ein Plugin von Meta Platforms Ireland Ltd. anzeigen. Dieses Plugin wird nur geladen, wenn Sie zustimmen: Ihr Browser verbindet sich dann mit den Servern von Meta, das Daten erheben (IP-Adresse, Browserinformationen und, wenn Sie bei Facebook angemeldet sind, Ihr Konto) und Cookies setzen kann. Für diese Verarbeitung gilt die Datenschutzrichtlinie von Meta.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Ihre Wahl wird 6 Monate lang im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert und danach erneut abgefragt. Sie können sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern. Bereits von Meta gesetzte Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Reservierungsanfragen
Wenn Sie über die Seite „Reservieren“ eine Anfrage senden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, sofern angegeben, sowie Datum, Uhrzeit, Personenzahl und die Sprache der Website. Diese Angaben dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme zur Bestätigung (Rechtsgrundlage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Sie werden bei unserem Hoster LWS in Frankreich gespeichert und nur vom Team des Restaurants eingesehen. Eine verschlüsselte Benachrichtigung informiert das Team auf seinen Handys: Sie läuft über den Benachrichtigungsdienst des Telefons (Apple oder Google), der ihren Inhalt nicht lesen kann. Anfragen werden 30 Tage nach dem reservierten Datum automatisch gelöscht.
Zum Schutz vor Missbrauch wird die IP-Adresse, von der die Anfrage kommt, eine Stunde lang in gehashter Form gespeichert. Wenn wir Ihnen per WhatsApp antworten, gilt für diesen Austausch zusätzlich die Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren (zum Beispiel für eine Reservierung), verwenden wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht ausschließlich, um Ihnen zu antworten und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Unser E-Mail-Dienst wird von Google (Gmail) bereitgestellt.
Links zu anderen Websites
Links zu Facebook, Instagram und Google Maps führen Sie von unserer Website weg: Für die dort verarbeiteten Daten gelten die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie uns an kokoarum@gmail.com.
Wenn Sie nach Kontaktaufnahme mit uns der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einlegen (www.cnil.fr).
Letzte Aktualisierung: 7. Oktober 2026